Näin saat kassasi kilisemään viestinnän avulla

Oletko sinä niitä yrittäjiä, jotka ajattelevat, että yritysviestintää tekevät vain isot firmat isoilla budjeteillaan? Että markkinointi ja mainonta ovat yhtä kuin tuhansien eurojen sekunnit telkkarissa, tiiliskiven painoiset vuosikertomukset tai kiiltävät kokosivun aikakauslehtimainokset? Tervetuloa 2010-luvulle – ajat ovat nimittäin vähän toiset.

Ennen, sanotaan vaikkapa 1960-luvulla, riitti se että laittoi putiikinsa pystyyn. Kysyntä perustui siihen, että kun kerran joku viitsi tuotetta X valmistaa, löytyi sille ostajiakin. Ja mieluiten jonoissa asti.

Nyt yritysviestintää tekevät kaikki yritykset, isot ja pienet, uudet ja vanhat. Tarjonnan määrä kasvaa jatkuvasti. Samoilla markkinoilla on yhä enemmän ja entistä kilpailukykyisempiä toimijoita. Kaikki yrittävät kertoa kilvan siitä, miksi juuri he ovat parhaita kumppaneita tai miksi juuri heidän tuotteensa peittoavat muut kilpailijat.

Miten sinä erotut?

Päivän sana onkin erottuminen. Siispä mieti, miten sinun firmasi erottuu kilpailijoista? Elämme varsinaisen infoähkyn keskellä. Jokaisen meidän postilaatikkomme täyttyy mainoksista, lehdistä, lipuista ja lapuista. Samoin käy sähköpostilaatikoillemme. Netti, sosiaalinen media, telkkari ja radio työntävät uutta tietoa jatkuvana virtana, niin että päästä ottaa.

Silti veikataan, että tiedon määrä tulee entisestäänkin kasvamaan. Se, mitä sinä yrittäjänä voit tehdä, on päättää mitä haluat tehdä. Voit valita kanavat, missä haluat olla esillä ja toteuttaa siellä omaa markkinointiviestiäsi juuri niillä resursseilla kuin sinulta siihen liikenee.

Kaiken kivijalka on toimiva markkinointisuunnitelma, jossa määrittelet keskeiset asiat ja toimenpiteet niiden saavuttamiseksi. Esimerkiksi netistä löydät varsin toimivia pohjia, joita voit halutessasi hyödyntää.

”Ison ja pienen yrityksen ero on vain se, että isolla on isommat palikat”. Näin sanoi Timo Rope, yksi maamme ehkä tunnetuimmista markkinointiguruista muutama viikko sitten. Olen samaa mieltä.

Oikein toteutettu ja mitoitettu markkinointiviestintä tukee sinun firmasi tuloksen tekemistä. Onko sinulla varaa olla markkinoimatta?

-minna

Mitä hyötyä lehdistötiedotteesta voi olla sosiaalisessa mediassa?

Kaikki nykyään tiedottavat. Tiedottavat, kertovat uutisia, keskustelevat, mutta kuka enää muistaa, miltä vanha kunnon tiedote näyttää? Se on sosiaalisen median maailmassa aika harvinaista herkkua. Sen sijaan uutiset kilautetaan toimittajalle, laitetaan statuspäivitys Facebookiin, tweetti Twitteriin tai kirjoitetaan blogi. Uutisvihjeet sinkoilevat toimitusten verkkopalveluihin raapustamalla pari ranskalaista viivaa. Kuka sitä tiedotetta enää tarvitsee?

Ptruu, ennen kuin tiedote saa mennä, katsotaan, mitä virkaa sillä voisi olla - fiinimmin sanottuna: Mitä lisäarvoa sillä voidaan saavuttaa?

Jos saat uutisestasi aikaiseksi hyvin kirjoitetun tiedotteen, olet onnistunut luomaan perustan, jolle voit rakentaa koko tiedotussuunnitelmasi, olipa kyseessä sitten tuotelanseeraus, mainoskampanja, yrityksen sisäiset muutokset, uusille markkinoille siirtyminen, käytännössä mikä tahansa tiedottamisen arvoinen asia yrityksessäsi.

Hyvästä tiedotteesta löytyvät kaikki ne uutisesi avainasiat, jotka voit poimia suoraan kaikkeen muuhun asian ympärille rakennettavaan viestintään.
Tiedotteen voit/kehtaat lähettää myös lehdistölle. Tiedän, että lehdistö itsessään on ollut muutosten kourissa. Sosiaalinen media on tuonut toimittajan työhön ihan uuden ulottuvuuden.

Uutiset voivat löytyä helposti Facebookista tai mistä tahansa verkosta. Mutta totuus on kuitenkin edelleen se, että toimittajilla, resurssit eivät ole lisääntyneet, vaan pikemminkin päinvastoin. Samalla, kun työ on muuttunut, työtä ja asioita on tullut lisää etsivät toimittajat itsekin sujuvia toimintatapoja sosiaalisessa mediassa. Tästä syystä yhä tärkeämmässä roolissa oman uutisesi julkaisemisessa on se, kuinka paketoit sen lehdistölle. Otatko huomioon ne tarpeet, joita toimittajalla on juttua tehdessään? Onko sinulla käytettävissä hyviä kuvia aiheesta? Onko sinulla jotain kommenttia aiheeseen liittyen? Löytyykö tiedotteestasi yhteystiedot, jotta asiasta voi kysyä lisää tarvittaessa? Onko tuo lisätietojen antaja tavoitettavissa, jos toimittaja haluaa ottaa yhteyttä?

Mitä paremmin toimittajan palvelet, sitä tehokkaammin ja nopeammin toimittaja saa juttusi valmiiksi ja siirryttyä seuraavaan. Jos kuittaat asian ylimalkaisesti, julkaisukynnys alkaa nousta. Toimittaja alkaa miettiä, onko uutisesi vaivan ja lisätyön väärtti?

Entäpä tämä tuhannen taalan kysymys: Kumpaa arvostat itse enemmän? Sitä, että huudat jokaisessa yhteisöpalvelussa omaa uutistasi itse, vai sitä, että lehdistö poimii uutisesi, levittää sen omissa järjestelmissään, uutispalveluissaan ja syötteissään lukemattomiin palveluihin?

Tiedän, jälkimmäistä tietenkin. Nyt rahanarvoinen vihje: Työsi ei suinkaan päättynyt tähän, vaan sosiaalisessa mediassa tästä se vasta alkaa. Tehtäväsi on nyt hyödyntää kaikki saamasi julkisuus

Ohjaamalla liikennettä kotisivuillesi ja kasvattamalla jakelulistaasi (Tajuathan, että uutispalveluita lukevat kymmenet ja sadat tuhannet silmäparit)
Käynnistämällä keskustelua niillä foorumeilla, jotka ovat uutisesi julkaisseet.
Puhumalla aiheesta omilla sosiaalisen median areenoillasi
Pitämällä keskustelua yllä
Tarjoamalla todellisia hyötyjä ja tuoretta sisältöä kaikille uusille heimosi jäsenille. Nimittäin käynnistämäsi viestintäkampanja, lakkaa olemasta kampanja ja muuttuu aidoksi vuorovaikutukseksi ja keskusteluksi prospektiesi ja asiakkaidesi kanssa.

Älä suhtaudu tiedotteeseen yliolkaisesti, ota siitä kaikki irti. Jos saat kaivettua tiedotteestasi
3 erilaista otsikkoa, 3 erilaista tweettiä, 3 erilaista näkökulmaa ja 3 tärkeintä ydinkohtaa,
sinulla on sosiaalisen median viestintäkampanjan ainekset kasassa - ja vähän enemmänkin.

Tiedote on vankkumaton suosikki viestinnän työkalupakissani ja veikkaanpa, että se on sitä vielä pitkään.
-Mari